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Amazon est une entreprise américaine de commerce électronique et de cloud computing basée à Seattle, dans l’État de Washington, aux États-Unis.
Son histoire est fabuleuse de part ses différentes ramifications et son évolution au cours du temps. Amazon compte aujourd’hui plus de 310 000 employés dans le monde, voici comment elle s’est lancée.
Le lancement de Amazon en 1994
La société Amazon a été créée le 5 juillet 1994 par Jeff Bezos, dans un garage de Seattle. Elle démarre alors son activité en vendant des livres sur internet. En quelques années, Amazon devient la plus grande librairie en ligne au monde.
En 1996, Amazon lance le programme d’affiliation Amazon Associates, qui permet à des sites internet de gagner de l’argent en vendant des produits Amazon. C’est l’un des tout premiers programme d’affiliation et une des grandes forces marketing d’Amazon au fil du temps.
Amazon connaît une croissance fulgurante dès ses premières années. En 2003, la société lance Amazon Marketplace, qui permet à des tiers de vendre des produits sur le site d’Amazon.
Le lancement du Kindle
En 2007, Amazon lance le Kindle, une liseuse électronique permettant de télécharger et de lire des livres numériques. Le Kindle connaît un succès immédiat et devient très rapidement la liseuse la plus vendue aux États-Unis.
En 2011, Amazon lance la version internationale du Kindle, permettant aux utilisateurs de télécharger des livres numériques dans plus de 100 pays.
Le positionnement sur les services Cloud
Amazon décide rapidement de se lancer sur la proposition de services Cloud, de données en ligne pour le service de grandes entreprise.
En 2006, Amazon lance Amazon Web Services (AWS), un service de cloud computing qui permet aux entreprises de louer des serveurs et du stockage sur internet.
En 2007, Amazon lance Amazon Web Services Elastic Compute Cloud (EC2), un service de cloud computing qui permet aux entreprises de louer des serveurs et du stockage sur internet.
Amazon va également lancer Amazon Elastic MapReduce (EMR) et Amazon Simple Storage Service (S3) qui permet de stocker en ligne des données sur internet en grande quantité pour les entreprises.
D’autres améliorations et services voient également le jour comme Amazon DynamoDB, un service de base de données NoSQL qui permet aux entreprises de gérer leurs données sans relation de schéma.
Ou encore, Amazon Redshift qui est une solution de stockage de données structurées qui permet aux entreprises de gérer leurs données en masse.
Amazon Lex, un service de machine learning qui permet aux entreprises de développer des applications vocales et textuelles.
Amazon SageMaker, un service de machine learning qui permet aux entreprises de développer et d’implémenter des models de machine learning.
Le lancement de l’abonnement Prime
En 2005, Amazon lance son service d’abonnement Prime. Pour 99 dollars par an, les clients bénéficient alors d’un accès illimité à des milliers de films et séries télévisées en streaming, ainsi qu’à une livraison gratuite en 2 jours ouvrés sur tous les produits vendus par Amazon.
Prime est aujourd’hui l’un des services les plus populaires d’Amazon, avec plus de 150 millions d’abonnés dans le monde.
Le lancement de la production de films et séries
En 2010, Amazon lance Amazon Studios, un studio de production de films et de séries TV. Amazon Studios produit aujourd’hui de nombreux films et séries TV à succès, dont The Grand Tour, The Marvelous Mrs. Maisel et Jack Ryan.
En 2016, Amazon lance Amazon Prime Video, un service de streaming de films et de séries TV qui permet aux utilisateurs de regarder des milliers de titres en ligne. Amazon Prime Video est aujourd’hui l’un des services de streaming les plus populaires au monde.
Le positionnement étant que chaine de supermarché
En 2017, Amazon rachète la chaîne de supermarchés américaine Whole Foods pour environ 13,7 milliards de dollars. Cette acquisition permet à Amazon de se lancer dans le commerce alimentaire et de se positionner comme un acteur majeur du secteur.
Pourquoi le rachat de Whole Foods est stratégique ?
Le rachat de Whole Foods permet à Amazon de se positionner sur le marché du commerce alimentaire, un secteur très concurrencé. En effet, les supermarchés sont déjà en difficulté face à la montée en puissance des discounters comme Aldi et Lidl.
Le rachat de Whole Foods permet également à Amazon de se rapprocher de ses clients et de mieux comprendre leurs habitudes d’achat. En effet, les données recueillies par Whole Foods pourront être analysées par Amazon et utilisées pour améliorer ses propres services.
Enfin, le rachat de Whole Foods permet à Amazon de se positionner sur le marché du commerce alimentaire en ligne, un secteur en plein essor. En effet, de plus en plus de consommateurs font leurs courses en ligne et les supermarchés doivent s’adapter pour ne pas perdre des parts de marché.
L’essor d’Amazon Go
En 2018, Amazon lance Amazon Go, un nouveau type de magasin entièrement automatisé. Les clients peuvent ainsi faire leurs courses sans passer par la caisse. Amazon Go compte aujourd’hui plus de 30 magasins dans le monde.
Quel est le principe d’Amazon Go ?
Le principe d’Amazon Go est simple : les clients peuvent faire leurs courses et sortir du magasin sans passer par la caisse. Tout est entièrement automatisé et les achats sont enregistrés automatiquement grâce à la technologie RFID.
Pour pouvoir faire ses courses dans un Amazon Go, il faut tout d’abord se créer un compte sur l’application mobile Amazon Go. Ensuite, il suffit de scanner son code-barres à l’entrée du magasin pour entrer.
En 2020, Amazon lance Amazon Fresh, un service de livraison de nourriture qui permet aux utilisateurs de se faire livrer des repas frais à leur domicile. Amazon Fresh est aujourd’hui disponible dans de nombreuses villes aux États-Unis.
Amazon est aujourd’hui l’une des entreprises les plus importantes au monde, et son histoire est riche et fascinante. Amazon a changé la façon dont les gens font leurs achats, regardent des films et des séries TV, écoutent de la musique, jouent à des jeux et bien plus encore.
Amazon continue de innover et de lancer de nouveaux services et produits, et se positionne sur de plus en plus de secteurs au rayonnement internationale.
Pourquoi Amazon est l’un des leaders mondial en e-commerce ?
Amazon est devenu l’un des leaders mondial en e-commerce car il a su s’adapter à l’évolution des habitudes de consommation. En effet, Amazon a su très tôt se positionner sur le marché du e-commerce et a réussi à se développer rapidement.
Facilité de commande
L’un des principaux atouts d’Amazon est sa facilité de commande. En effet, il suffit de quelques clics pour commander un produit sur Amazon. De plus, Amazon propose une livraison rapide et fiable.
Gratuité pour retourner les produits
Amazon propose également une politique de retour gratuite, ce qui permet aux clients de retourner facilement les produits qui ne leur conviennent pas.
Tarification faible
Amazon propose également des prix très compétitifs, ce qui explique en partie sa position de leader mondial en e-commerce.
Choix important de produits
Amazon propose également un large choix de produits avec notamment plus de 350 millions de références en ligne.
